emails recibidos de nuestros clientes después del GP de España F1 2010


La experiencia ha sido genial, ha superado mis espectativas con creces. Muchas gracias. Cogimos un pack con entradas de pelouse y estancia de 2 noches en el hotel Mercé. En el hotel encontramos algunas cosillas un poco deterioradas, la puerta del baño no cerraba... pero todo el personal nos trató genial, atendieron todas nuestras dudas y se esforzaron por complacer un par de peticiones que les hicimos. Vamos, que sin duda repetiríamos, porque salimos contentos. La contratación del paquete la hicimos sin problemas, toda la información nos ha llegado con tiempo suficiente, en correctas condiciones, y toda la información facilitada nos ha venido muy bien. La verdad es que creo que no hemos encontrado nada que "criticar". Si podemos volver, lo haremos del mismo modo. Muchas gracias.
Marta F.

hemos disfrutado de un gran fin de semana. Tanto la venta de las entradas, como la informacion proporcionada via e-mail, y la que venia en la entrega de las entradas nos han servido para que no tuvieramos ningun problema durante todo el fin de semana. muchas gracias. Pd: recomiendo este servicio como el mejor metodo para adquirir las entradas, tanto por informacion facilitada como por facilidad y rapidez en la entrega de las mismas. Esperamos repetir el proximo año un saludo y gracias a todo el equipo de entradasmontmelo
Miguel A.

Buenos dias Fede
Decirte que la carrera genial, el contacto perfecto, tu atención y la de tu agencia mejor, y la entrega de las entradas también muy bien. Decirte que para el año que viene te aseguro que estaré otra vez en contacto contigo para repetir.
Un saludo y muchas gracias por todo.
Samuel G.

Todo fue de maravilla. Dos dias después de haber realizado el pago recibí las entradas e información acerca del evento. Y sobre la experiencia, que deciros, magnífica, vale la pena :)
Galia D.

¡TODO Excelente!
REPETIRE si dios quiere.Gracias, saludos
Sergio B.

Mejor implosible, a mi me asalido todo como lo esperaba si el año que viene voy que sera lo mas seguro concta otra vez conmigo por que realmente me a salido todo a pedir de boca .gracias por todo y asta el año que viene
Juanjo M.

La experiencia ha sido increible, tanto por el circuito como por la facilidad y rapidez al adquirir las entradas. Muchas gracias
Rubén O.

mis felicitaciones por lo bien montado que lo tenéis todo. Ha sido muy fácil contactar con vosotros para cualquier duda, y habéis contestado rápido, y en cuanto al servicio ofrecido, en mi caso un pack, no tengo ninguna queja. Recibí toda la documentación en casa con bastante antelación, y unos días antes del gran premio, recibí el bono del hotel, tal y como me dijisteis que sería.
Felicitaros y animar a la gente a usar vuestros servicios, por que merece la pena. Hasta pronto.
Fernando C.

Buenas tardes Fede. Bueno, tenía algún tipo de reticencia en la contratación del servicio por internet, en el sentido de que la agencia cumpliese con lo contratado. Pero, enseguida se disiparon mis dudas, las entradas al circuito estaban donde tenían que estar, el autobus llegó a su hora, y la persona que nos atendió, en este caso tú, demostraba ser un profesional que sabía lo que hacía, en lo que respecta a su trabajo, y con un trato muy cordial. Entonces, ya supe que todo saldría bien durante todo el fin de semana, como así fue. Y ya solo me queda agradecerte, como era mi primer idea de escribirte, el que me hayas ayudado a dar a mi hijo Javier, su regalo de 1ª comunión, que era su sueño, estar en el gran premio de F1 de Montmeló, disfrutando como lo ha hecho, con un servicio inmejorable por vuestra parte y a un precio razonable. P.D.: El cambio de las localidades por otras superiores, todo un detallazo, que he agradecido y valorado mucho. Gracias Un saludo
Jesús P.

Me gustaría aportar que ha sido fantástico el trato con vosotros. Tanto la contratación por internet, como la resolución de las dudas por teléfono (desde el tema de contratación hasta la ayuda para decidir qué tribuna dentro del circuito era la mejor). Las entradas me llegaron por mensajero justo al día siguiente de que recibieseis mi transferencia. El hotel estupendo: muy bien situado en el centro de Barcelona (como yo te pedí) y el trato maravilloso (Hotel Balmoral). Realmente si repito la experencia, seguro que sí, no dudaré en volver a contactar con vosotros para toda la tramitación. Personalmente me gustaría darte las gracias por todas las veces que me has atendido por teléfono y por resolverme cualquier duda. Un saludo
María A.

te mando este mensaje para decierte que el viaje a barcelona a sido muy bueno tanto el hotel como todos los servicios prestados cuando vuelva hacer otro viaje contare con los servicios de suitours espero que no sea muy tarde un saludo gracias por todo con profesionales como tu todo sale mejor adeu como dicen en catalan jajajaja
Guillermo G.

Como puedes imaginar el fin de semana formulero ha ido genial. Primero fuimos a una agencia de viajes de aqui, que fueron quienes nos pusieron en contacto con vosotros. El hecho de hacerlo todo por internet tampoco supuso ningún problema ya que lo estamos utilizando cada vez más. Las informaciones que nos habeís ido mandando las justas y necesarias. Nos ha parecido todo muy flexible y correcto. Creemos que tal vez haya la posibilidad de elegir los asientos, no lo sabemos, pero para la próxima vez os preguntaremos. El único pequeño susto fue cuando, tras un error mío en el que no te puse el código postal, mandasteís las entradas a Sevilla, pero se subsanó eficaz y rápidamente y no tenemos ninguna queja. En definitiva, todo estupendo.
Isabel U.

Hola Fede, paso a comunicarte que tanto yo como mis compañeros pasamos un fin de semana estupendo, tanto viendo los entrenos y la carrera, como disfrutando del hotel como de la localidad,tengo de decirte que todo el proceso de reserva, abono, comunicaciones, etc...., con la agencia nos parece muy agil y sobre todo una atencion muy directa y personal. Recibe un cordial saludo y hasta el año proximo
Mario G.

ES LA PRIMERA VEZ QUE HE VOY A UN GRAN PREMIO DE FORMULA 1 EN BARCELONA, Y HA SIDO UN FIN DE SEMANA ESPECTACULAR Y SIN DUDA ALGUNA COMO PARA REPETIR EL AO QUE VIENE. QUIERO DAR LAS GRACIAS A FEDE Y A TODO SU EQUIPO, POR EL TRATO RECIBIDO, DESDE EL PEDIDO HASTA LA ENTREGA DE LAS ENTRADAS ASI PODER DISFRUTAR DEL RUGIR DE LOS COCHES TAN DE CERCA.
NURIA V.

Todo perfecto, como siempre, muchas gracias por el regalo que me hiciste llegar al hotel, gran utilidad tapones y crema, jjj, aunque este año ya fui preparado para la guerra, jjj. Ademas nos acompaño e tiempo ni el calor agobiante del año anteriror ni lluvia ni frio, asi que muy agusto. Y con vosotros y el hotel todo perfecto asi que contentos una vez mas. Gracias y Un saludo
José F.

Tdo ha ido genial. La contratación facil de hacer. Las informaciones enviadas un éxito sobre todo para los que era la primera vez! Y la entrega en el tiempo previsto y con toda seriedad! Sin duda repetiré!!!
Lourdes G.

Ante todo gracias por tu interes. Pasamos un fin de semana estupendo, el tiempo, la carrera... disfrutamos mucho. En cuanto a lo referente al alojamiento y las entradas todo super correcto. Reconozco que al principio era un poco contrario a contratar algo asi por internet, pero la verdad es que estoy, bueno estamos encantados tanto con el hotel , como con las entradas. Solo me queda darte las gracias por todo y decirte que si el año que viene volvemos, por supuesto sera contigo. Gracias otra vez y un saludo Fede.
Kepa

Pienso que de la misma manera que se escribe para reclamar, en caso de que algo no dé satisfacción, hay que felicitar cuando se recibe un servicio de calidad y hoy mismo tenía la intención de escribirles unas líneas para enviarles mi apreciación y darles las gracias por mejorarnos aún más la categoría de las entradas. He quedado gratamente sorprendida de la profesionalidad de su agencia. El servicio prestado ha sido rápido, la información concisa y su personal de una amabilidad extrema. Mi único temor era que llegando al hotel no estuvieran las entradas, como habíamos convenido, y ese no fue el caso. Viajo enormemente por mi profesión y por placer y sé que muchas veces ni el renombre de una agencia, ni el prestigio de una compañía, ni el alto precio pagado por un servicio es sinónimo de satisfacción. El hotel es muy agradable y muy limpio. Llegamos pasada la media noche y nos propusieron si queríamos algo de cenar sin importarles la hora de llegada. La comida muy correcta para el nivel del hotel y el precio. Hemos pasado un fin de semana estupendo y no dudaré en recurrir a sus servicios en mis desplazamiento por o desde España.
Luisa D.

Las entradas las contraté por web y email. Me gustó el servicio recibido, especialmente porque fué rápido tanto en recibir las entradas como el recibir la respuesta de alguna duda por email. No dudo de volver a reservar las entradas através de este servicio. Agradecida de recibir por email el programa de eventos por días y horas, fué una guía muy útil. gracias,
Cristina C.

No tuvimos ningun problema, fue todo perfecto, mucho mas facil de lo que me imaginaba, lo teniamos todo a mano y no tuvimos ninguna dificultad, el proximo año sin duda repetiremos. Gracias.
Zai M.

La verdad es que ha ido todo muy bien, desde la comunicación con la empresa hasta el pago y la entrega rápida de las entradas para el circuit. Muchas gracias.
Rebeca U.

Para nosotros el proceso ha ido bien en todo momento. Cuando contacté con la agencia para resolver alguna duda se me dió respuesta rápida y solucionaron mis dudas. Por lo demás estamos contentos con la forma de pago, la entrega de las entradas y toda la información recibida.
Ana Irene B.

Gracias amigos,he disfrutado los dias de la Formula 1,el Hotel un poco lejos del circuito,bastante bien,el transporte y las atenciones muy bien.Espero repetir proximamente un saludo cordial
Freddy D.

Buenos días, he de reconocer que yo tenía algunas reticencias a la hora de contratar el producto por email y abonar anticipadamente el importe total. Pero de la misma manera he de reconocer que todo ha funcionado perfectamente, y personalmente mi valoración es positiva. Lo cierto es que he quedado satisfecho y encantado de asistir a este evento. Repetiremos al año que viene.
Miguel Angel C.

Fue la mejor experiencia deportiva de nuestras vidas. Ls entradas nos esperaban en el hotel, rganizacion de la carrrera, la entrada el parking, y los chicos que indican a la gente son atentos y tienen un monton de paciencia con la gente. La verdad una experiencia para repetir. Gracia muchas gracias.
Veronica y Luciano

Hola Fede, Qué pena que ya se ha acabado. Ha sido absolutamente estupendo!! Mi experiencia con vuestra agencia, y contigo en particular, ha sido super positiva. En mi caso, las entradas era un regalo para mi marido, por lo cual era muy importante que todo saliera perfecto. Y además, era la primera vez que íbamos a ir a a F1 a Montmeló, así que no tenía ni idea de nada. Desde el primer momento el trato que me has ofrecido ha sido impecable. La situación de los asientos que nos vediste fue increíble y no perdimos ningún detalle de la carrera, ni del ambiente, ni del podium, ...inmejorable. Todo fue acertado y sin sorpresas: las recomendaciones, consejos y la entrega puntual de las entradas en casa (que venían complementadas con la info del circuito, transporte, etc) ... todo perfecto. En fin, que sin duda si volvemos a Motmeló, lo organizaremos con vosotros. Muchísimas gracias por todo y ... hasta el año que viene!
María Z.

Buenos dias FEDE. Pues ponte un 10 tanto en la informacion recibida como en la atencion personal como en el proceso de compra. Bien sabes que en mi caso personal ha habido un continuo contacto personal y directo contigo y no tengo ninguna queja al respecto. De hecho entre amigos y amistades, si ha salido el tema de... no se si ir, cuanto costara, etc.. les he recomendado vuestra Web. No me cuesta nada y se que no vais a fallar.
Daniel G.

La atención y efectividad ha sido genial, el tratamiento personal que le han dado a cada consulta mía me ha dejado muy conforme. Volvería a utilizar vuestros servicios.
Martin C.

Quisiera expresar mi mas sincera satisfacion de como ha ido todo en el ciruito de montmelo , desde la entrega de entradas hasta la atencion dispensada en el hotel concertado.
Quisiera expresar desde mi opinion personal que en un principio sientes algo de panico al riesgo que supone contratar via internet cuaquier producto en elcual tengas que adelantar dinero, pues desde mi experiecia personal comunico a otras personasque tuviesen las mismas dudas....que todo el servicio solicitado en este caso a viajes suitours ha sido pelanamente satisfactorio desde el primer momento, tanto a la hora de recibir entradas , el medio utilizado , asi como el interes mostrado en todo momento de la situacion en que se encontraba el pak contratado, manteniendo un alto nivel de interes e informacion por e-mail.
Andrés

Estuve en Montmeló en el Gran Premio de F1 y me lo pasé muy bien, era la primera vez que asisitia a uno. Debo de agradeceros la atención y el servicio por vuestra parte, pues me ayudó y facilitó mucho las cosas. Todas las indicaciones que me disteis me vinieron muy bien y se ajustaron siempre a la realidad. La situación de la localidad en el circuito, que me recomendaste en nuestra conversación, muy buena y de acuerdo con lo que yo deseaba.
A ver que tal resulta el Gran Premio en Valencia, aunque es un circuito nuevo y no hay referencias de años anteriores.
Hasta pronto, un cordal saludo.
Francisco

me complace decirles que para mi fue inmejorable el trato y la organización además, el hotel era perfecto, me ha encantado la experiencia con ustedes, mi compañero también está conforme conmigo, para él, fue muy bien.
Nunca antes habia reservado con ustedes este tipo de eventos, era la primera vez, pero por la experiencia vivida no va a ser la última, suelo viajar a la formula uno todos los años.
Un saludo, nos volveremos a ver....
Victor

Buenos días Fede,
Te escribo para daros las gracias por vuestro trabajo, el viaje salio a la perfeccion y lo disfrutamos mucho, el hotel muy bien.
Para siguientes ocasiones dado el resultado de este viaje, seguro que tendré en cuenta a vuestra agencia antes que a las demas, dado que antes de este viaje no os conocia.
Un saludo y muchas gracias.
Jose.

Estimado Fede buenos días:
Estamos muy contentos y agradecidos del trato recibido en el hotel stella, así como de su estancia en dicho hotel, las entradas que nos recomendaste en el circuito fueron muy buenas y los vimos todo muy bien y lo pasamos estupendamente.
Esperamos seguir estando en contacto contigo para futuros tratos.
MUCHAS GRACIAS
Recibe un cordial saludo de víctor Gregorio Salazar

he tenido un fin de semana perfecto. En cuanto al hotel, me ha encantado, nos trataton muy bien y esta super bien ademas el ambiente era totalmente de formula 1. en el circuito tambien genial, asique os recomendare a todo el mundo!! y espero repetir el año que viene!
muchas gracias por todo.
ah! si sacais ofertas de lo que sea,mantenedme informada!
saludos!!
Natalia

Hola Fede todo fue muy bien,bueno al amigo alonso no le fue tan bien,
me gustaria saber las ofertas para el nuevo circuito de valencia, que
estamos animados a verlo,oferta claro entrada mas hotel.sin mas, saludos.
Antonio

Hola buenas tardes, respecto al viaje a Montmelo , la verdad, es que ha sido totalmente de nuestro agrado.
Te agradeceria que me enviases por correo en cuanto lo tengas precio hotel+entrada para el gran premio de Valencia
un saludo
borja

todo excepcional,hotel,entradas etc.,para mi gusto inmejorable y como fui por primera vez el año que viene repito sin duda,una gran agencia la vuestra ya que habeis cumplido en plazos de entrega de entradas y bonos y a un gran precio saludos y espero volver a cogeros un paquete para el año q viene.
saludos cordiales desde Cantabria,
Pedro

quiero agradecer la atencion que Viajes Suitours ha tenido con nosotros desde la fecha de reserva de entradas hasta la finalizacion de la carrera, la elecccion del Hotel y otros servicios que nos ofrecieron, sin otro particular me despido esperando que el proximo año podamos disfrutar de otro GRAN PREMIO DE FORMULA 1.
Reciban un cordial saludo.
MARIO

Todo ha estado muy bien, espramos repetir
Gracias
Rebeca

Pues todo estuvo muy bien, el hotel estaba muy bien la gente muy amable y el circuito super bien.
Nos lo pasamos genial.
Muchas gracias por todo.
Un saludo.
Tania.